银川政府“首席服务官”制度上线，重大项目全程代办零跑腿，服务效能再升级

近年来，随着我国经济社会的发展，政府服务效能的提升成为社会关注的焦点。为了更好地满足企业和群众的需求，银川市政府在创新服务模式、提高服务效率方面持续发力。近日，银川市政府正式上线“首席服务官”制度，并推出重大项目全程代办服务，实现了零跑腿的目标，为企业和群众提供了更加便捷、高效的服务。

“首席服务官”制度是银川市政府在深化“放管服”改革、优化营商环境方面的一项重要举措。该制度旨在通过设立首席服务官，负责协调、指导和监督政府部门的服务工作，确保企业群众办事更加顺畅。首席服务官将全面负责企业的注册、审批、许可等事项，为企业提供“一站式”服务。

在“首席服务官”制度上线的同时，银川市政府还推出了重大项目全程代办服务。这一服务针对重大项目，从项目立项、审批、建设到运营的全过程，实行全程代办，确保项目顺利推进。此举旨在解决企业群众在办理项目手续过程中遇到的各种难题，降低企业成本，提高项目推进效率。

重大项目全程代办服务主要包括以下内容：

1. 项目立项：首席服务官将协助企业完成项目立项申报、审批等工作，确保项目顺利立项。

2. 项目审批：首席服务官将协调相关部门，加快项目审批速度，确保项目审批环节的畅通。

3. 项目建设：首席服务官将监督项目施工过程，确保项目建设质量，确保项目按时完工。

4. 项目运营：首席服务官将协助企业办理项目运营手续，确保项目顺利投入运营。

在实施重大项目全程代办服务过程中，银川市政府还采取了一系列措施，确保服务质量和效率：

1. 建立健全工作机制：明确首席服务官的职责，制定工作流程，确保服务工作的有序开展。

2. 提升服务质量：加强对首席服务官的培训，提高其业务能力和服务水平。

3. 强化监督考核：对首席服务官的工作进行定期考核，确保服务质量和效率。

4. 优化服务环境：简化办事流程，提高办事效率，为企业群众提供更加便捷的服务。

银川市政府“首席服务官”制度的上线和重大项目全程代办服务的推出，标志着银川市政府在提升服务效能、优化营商环境方面迈出了重要一步。这一举措不仅有助于降低企业成本、提高项目推进效率，还有助于激发市场活力、推动经济社会发展。

未来，银川市政府将继续深化改革，不断创新服务模式，以更加优质、高效的服务，助力企业和群众实现梦想，为银川经济社会发展注入新的活力。